O Varejo esta atravessando uma transformação dos seus canais de distribuição com um crescimento dos canais digitais próprios e a expansão de marketplaces como canais alternativos de vendas.

Os clientes estão alterando o seu comportamento usando cada vez mais o canal online e os marketplaces com gamas grandes de produtos e entregas cada mais rápidas.

Varejista precisam de entender a evolução dos seus clientes e quais as ações que poderão trazer maior impacto em recorrência e permanência do cliente.

Ajudamos a entender as dinâmicas dos clientes do seu negócio, o que eles valorizam e a definir estratégias para aumentar o valor do cliente através do crescimento da frequência de compra e share of wallet.